CTRC0001 Resolución de conflictos
¿Estás preparado para desbloquear tu potencial profesional?
Descubre el curso CTRC0001 Resolución de Conflictos y aprende técnicas efectivas para manejar y resolver situaciones difíciles. Mejora tus habilidades de comunicación, negociación y gestión de conflictos en entornos laborales y personales.
Con este curso, aprenderás a afrontar enfrentamientos con seguridad, transformando posibles tensiones en oportunidades de entendimiento y colaboración. Dominarás herramientas prácticas que te permitirán comunicarte de manera asertiva y encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
Potencia tu crecimiento profesional y personal mientras adquieres estrategias aplicables de inmediato. Convierte los desafíos diarios en oportunidades para mejorar tus relaciones y tomar decisiones más inteligentes y efectivas.
Presencial
Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.
Módulo 1 Definición del conflicto y clasificación de sus elementos
Módulo 2 Técnicas de comunicación y gestión emocional
Módulo 3 Herramientas aplicables a la gestión del conflicto
Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de suspensión de contrato.
NO podrán acceder trabajadoras/es de las Administraciones Públicas.
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